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　　2020年五一假期，我的车因道况不佳，左边前后轮轮胎被颠出钢丝，随后便报保障改换轮胎。但正在改换进程中，轮胎型号被误换。我的车是2019年2020款尊享530，原来四个轮胎的型号应为24545，却被换成了24550。当时我并不知情，同时我也对轮胎型号不太明晰。近期车辆打算再次改换轮胎时，经他人指导才知道此款车辆没有24550的轮胎，这才展现之前被换错了。之后，我找到当时担当改换轮胎的供职职员，他正在11月15日只是应付我说会去核实状况，可到现正在都没有任何音信。投诉过一次，4s店并没有合联我。后续请通过邮箱合联我感谢。

　　华晨宝马厂家回答：您好！感激您反应的投诉讯息。您可致使电宝马客户供职核心，宝马会踊跃监视/协帮授权经销商合理、合法地治理您反应的题目，也会视全部状况供给须要的技能救援。客户惬意度平素是宝马的永恒探求，咱们也正在延续晋升供职，以期让您用车无忧。祝您生存得意！