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　　本年央视“3·15”晚会曝光了啄木鸟家庭维修平台工程师无病乱修、幼病大修等乱象，让“维修刺客”再次激励普通眷注。奈何让市民尽量避免“维修刺客”？

　　3月21日，滂沱音信记者从上海市物业管造事情中央获悉，该中央已开明962121物业办事热线第三方特约维修办事，为市民供应办事流程标准、收费公然透后的维修办事。市物业中央已正在上海居处物业网公示最新的特约维修办事67项办事实质的办事价钱，囊括特约维修办事中的上门费、维修费和原料费等收费准绳。

　　上海市物业中央于2023年开明第三方特约维修办事，打造“市集化专业维修公司+区衡宇维修应急中央”新形式，住户通过962121热线或“上海物业”幼法式即可下单报修体验。

　　目前，这项办事的边界已笼盖全市各行政区（崇明区除表）及要紧街镇，办事项目蕴涵空调冲洗、电灯电途装配维修、下水道疏通、墙面修补等7大类67项。截至3月19日，已受理住户特约维修诉求10662件，工单落成率94.4%。

　　上海物业第三方特约维修办事还进一步耽误了上门办事功夫。据市物业中央相干掌握人先容，针对住户居处电途滞碍（断电、短途、跳闸等景象）紧急维修需求，各家特约维修办事单元踊跃呼应，现有办事笼盖边界内可供应全天24幼时上门维修办事。此中，夜间时段（20:00-越日8:00）需加收上门费。

　　下一步，市物业中央将凭据各区应急维修军队的职员和营业情形，逐渐扩张笼盖面。“咱们将与维修单元实行闲道计议，正在条目应承的情形下，适合耽误极少需求紧急项主意办事功夫，好比下水道梗塞等。”上述掌握人展现。

　　为增强对第三方特约维修商的管造力度，近期，该中央对相应的办事商管造规矩、办事规约实行了实质更新，从天禀准绳、入驻请求、管造标准等方面增强管造，比方办事职员上门前务必确认身着做事克服、佩带胸卡，维修前需向客户精细注释滞碍来源及维修计划，正在征得客户确认愿意后，方可发展维修做事等。同时，还引入了应急中央维修专家对办事经过中也许激励的争端发展评判。